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Kroger 使用 Utz 解决方案增强电子商务履行

个案研究

摘要

Kroger 是美国领先的杂货零售商,为其在线杂货部门寻找合适的zho周转箱的可靠供应商。他们之所以选择 Utz,是因为 Utz 在英国为 Ocado 系统制造交付周转箱方面拥有成熟的专业知识。Utz 在制造带有集成购物袋的周转箱方面的专业知识促进了美国的审批程序。尽管 Kroger 的运营中心建设和大流行带来了挑战,但 Utz 高效的标签装配线和持续的支持确保了项目的成功。北卡罗来纳州 CFC 占地 200,000 平方英尺,预计将在场地破土动工后 24 个月内投入运营,并将在未来五年内雇用多达 700 名员工。

客户

Kroger 是美国著名的杂货零售商,以其广泛的商店网络和致力于为客户提供高质量产品和服务而闻名。该公司一直在扩大其在线杂货部门,以满足对便捷高效购物体验日益增长的需求。 在 The Kroger Co.(纽约证券交易所代码:KR),他们为每个人™提供新鲜服务,并致力于实现其宗旨:满足人类精神®。在他们的公司家族中,近五十万名员工每天通过各种品牌名称的无缝购物体验为超过 1100 万客户提供服务。

挑战

Kroger 在项目实施期间面临着巨大的时间和预期压力。由于配送中心仍在建设中,Kroger 需要从英国运送近 90,000 个 Utz 手提袋,并在美国贴上标签。中心重点是建立顺畅的物流,同时管理疫情带来的额外挑战。Ocado 正在帮助 Kroger 在美国杂货店购物者可以在线获得的质量和服务类型方面建立新的高标准。

解决方案

Utz 利用他们在 Ocado 系统方面的经验,为 Kroger 提供了必要的周转箱。这些周转箱从英国运送,并在美国高效贴标,减轻了 Kroger 的额外工作。Utz 的支持范围超出了最初的交付范围,每周进行视频通话,以确保一切都按计划实施。这种主动沟通和遵守交期对于应对疫情造成的不确定性至关重要。

实施流程

  • 初步咨询:Kroger 和 Utz 评估了系统要求和目标。
  • 周转箱交付和贴标:Utz 从英国运送了近 90,000 个周转箱,并在美国建立了一条高效的贴标装配线。
  • 持续支持:Utz 通过每周视频通话提供持续支持,确保顺利实施并遵守定义的检查点。

北卡罗来纳州 CFC - 实地考察

为克罗格塑料周转箱贴标签

结果

  • 高效的物流:快速提供贴有标签的周转箱使 Kroger 能够提前进行系统的试运行,使新站点能够比计划更早开始。
  • 主动沟通:Utz 愿意沟通并遵守截止日期帮助 Kroger 应对了大流行带来的挑战。
  • 增强履行:贴有标签的zhou周转箱(包括送货所需的xiang子)促进了顺畅的物流和高效的订单履行。

了解可堆叠式集装箱(周转箱)的更多信息

Mirna Feghali,Kroger Supply Chain 电子商务履行主调度员

伍兹帮助我们确定需求,并通过新产品或产品增强功能为我们提供出色的解决方案。我们期待与 Utz 同样出色的解决方案建立良好的合作伙伴关系!

Mirna Feghali,Kroger Supply Chain 电子商务履行主调度员

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克罗格工厂的Utz可堆叠式容器

关键要点

  • 可定制且高效:Utz 的周转箱解决方案可适应特定的客户需求,帮助 Kroger 实现运营和物流目标。
  • 强大的合作伙伴关系:Kroger 和 Utz 之间的合作体现了战略合作伙伴关系在为电子商务领域提供量身定制的高性能解决方案方面的力量。
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