摘要
为了应对快速增长和全渠道业务日益增长的需求，克里斯汀·迪奥香水需要为其法国枢纽打造一个可扩展的自动化物流解决方案。通过与自动化专家 KNAPP 合作，并选择 Utz 满足其载具需求，该公司成功部署了一套采用 36,600 个定制 Utz 托盘的先进系统。这一智能协作显著优化了每日 64,000 条订单的处理能力，极大改善了人体工程学、运营效率及存储密度。
背景介绍
克里斯汀·迪奥香水是专属香氛与奢华化妆品的代名词。作为著名 LVMH 集团旗下品牌，其位于法国圣让德布雷的工厂生产世界知名的香水与化妆品。自 2018 年起，该工厂便作为高度复杂的全渠道履约中心，承担全球分销任务。为了保持品牌的高端形象并应对现代物流挑战，迪奥需要一个集速度、精确性与可持续性于一体的解决方案。
挑战
在现代化升级前，克里斯汀·迪奥香水面临着由品牌成功与现代零售复杂性所带来的巨大物流压力。该履约中心需向美国、亚洲和中东的区域仓库，以及所有欧洲销售点和通过 Dior.com 的直接消费者订单进行产品分销。
具体挑战包括：
- 快速增长：公司面临每年 8% 的库存量（SKU）增长，需要能提供高存储密度和可扩展性的解决方案。
- 高吞吐量：系统每日需处理高达 64,000 条订单行和 14,600 整箱货物，且不能影响速度或准确性。
- 人体工程学负担：手动搬运沉重纸箱和长距离步行给员工带来了身体负担。
- 全渠道复杂性：管理两种截然不同的商品流——零售的整箱和电子商务的单件拣选产生了运营上的摩擦。
迪奥需要一个巧妙的解决方案，既能标准化这些多样化的流程，又能确保奢侈品必需的“零错误”策略。
优化工作流程
该解决方案采用“货到人”原则。机器人将装有产品的 Utz 托盘取出，送至符合人体工程学的 Pick-it-Easy 工作站。 这消除了员工长距离步行或搬运重物的需求。托盘设计确保在传送带上安静运行 ，进一步改善了工作环境。
结论
克里斯汀·迪奥香水物流的成功现代化，凸显了为自动化选择正确合作伙伴的重要性。通过结合 KNAPP 的先进机器人技术与 Utz 智能耐用的托盘，迪奥为其履约业务做好了面向未来的准备。本案例表明，智能的载具策略并非细节小事，而是实现高性能自动化的关键推动力。
随着奢侈品市场的不断发展，Utz始终致力于提供创新且可持续的解决方案，帮助像LVMH这样的行业领导者保持领先。
64000
条每日订单线
14600
个每日完整包裹
36600
个定制Utz托盘
8
% 年度库存增长
相关案例研究
使用机器人SOTO 2 和 Utz EUROTEC 优化 VEGA 的仓库
了解 VEGA 如何通过将 Magazino 的 SOTO 2 机器人与 Utz EUROTEC 周转箱集成来提高效率、安全性和可持续性。了解优势和结果。
阅读完整案例研究
Conrad电子将订单能力翻倍
康拉德电子通过TGW的先进物流系统解决了文贝格配送中心的瓶颈问题，该系统包括自动穿梭车和改进的拣选功能。Utz提供了EUROTEC可堆叠容器，实现了无缝集成。
阅读完整案例研究
使用 Puma USA 自动化仓储的定制塑料周转箱提高效率
AutoStore 通过 Utz 的周转箱增强了仓库自动化。了解通过这一战略合作伙伴关系面临的挑战、实施的创新解决方案以及实现的重大运营改进。
阅读完整案例研究
SPAR 通过自动化优化门店配送
SPAR Austria 与 KNAPP 合作，为其位于 Ebergassing 的配送中心实施了一套先进的自动化系统。目标是通过提高效率、减少人工处理和确保更好的产品保护来优化商店交付。
阅读完整案例研究